圣保罗消费者保护机构Procon-SP近日对配电特许经营商Enel开出1,330万雷亚尔的罚单，原因是去年10月发生的电力供应中断，影响了数百万消费者。这已是Enel在过去12个月内因服务质量问题第三次被罚款。
Procon-SP指出，Enel在2023年11月发生的价值约1,270万雷亚尔的违规行为已进入第一阶段处理，Enel需在11月21日前缴清罚款或向法院提起上诉。此外，Enel针对2024年3月停电事件的上诉仍在进行中，涉及的罚款金额同样为1,270万雷亚尔。
根据圣保罗州商品、服务和旅游商业联合会(FecomercioSP)的调查，仅10月份的停电事件就导致行业总收入损失高达18.2亿雷亚尔。其中，服务业受影响最为严重，预计收入损失为12.3亿雷亚尔;圣保罗州贸易行业累计损失约5.89亿雷亚尔。最严重的损失发生在儿童节当天，由于电力短缺，无法正常销售，预计损失达2.11亿雷亚尔。
