报载: 为进一步提升不动产登记效率和服务水平,积极响应“不动产+电力”联合过户办理业务号召,大幅减少办事环节、申请材料、受理时间和办事次数,不断提升群众获得感、幸福感,最近,该中心市区营业厅派驻不动产中心员工杨丹获得不动产登记中心的2024年度三季度“服务明星”称号。
“不动产+电力”联合过户业务,是在深化“放管服”改革、优化营销营商环境的大背景下推出的创新举措,此举为群众带来了实质性的便捷服务。以往,不动产登记过户和电表过户只能分开办理,居民需要在不动产登记窗口和电力营业厅之间来回奔波,不仅耗时,而且流程非常繁琐。为深入贯彻国家“放管服”改革和优化营商环境的决策部署,切实提高盐城亭湖区居民的办电便捷性,盐城供电公司亭湖区供服中心积极响应地方政府的号召,推出了“不动产+供电”联合过户服务举措。客户只需在不动产登记窗口办理房产过户业务时,将个人信息和不动产证明等材料同步授权给供电公司,不动产平台就可以自动向供电公司推送电表过户申请,从而实现不动产登记和电表过户“一窗受理,同步办理”;他们实行轮岗制,每月挑选业务能力突出的业务员进驻不动产,在不动产中心,实行综合柜员制,进一步提高了企业和群众办事效率,积极推进“数据多跑路、群众少跑路”,持续提高“一件事一次办服务效率”;他们持续加强与地方政府、政务服务中心、不动产及相关主管单位的积极沟通,进一步完善“不动产+电力联合过户”协同办理机制,建立协同工作保障小组,成立工作微信群,畅通沟通渠道,常态化实现数据共享、联动办理,打通“不动产政企联办+政务服务”线上办电渠道,为广大群众、企业客户提供更便捷、更高效的用电服务。
由此,我们要象盐城供电公司亭湖区供服中心那样,继续推进“不动产+电力”联合过户业务服务,全心全意地投入到为客户的每一个需求寻找最佳的解决方案之中,让客户切实享受到“一窗受理”、“一链办理”的便利服务,真正让客户享受到营商环境改善带来的改革便利,不断提升人民群众的获得感和幸福感。