报载：为夯实青年员工的专业技能，快速提升青年员工的业务水平，做到理论与实践相结合，最近，盐城供电公司营销服务中心电费三班开展了以电费稽查为主题的班组开放日活动，着重围绕电费稽查过程中遇到的一些专业问题，在青年员工之间开展交流。
供电“班组开放日”是指供电公司邀请社会各界代表走进电网企业，实地参观供电服务、电网改造和电力保供等工作现场，通过亲身体验和了解，增进社会公众对电力行业的理解和认同，以提升客户满意度，展示电力服务的数字化和信息化手段，以及电力工作人员的辛勤工作。盐城供电公司营销服务中心围绕电量、电价、电费三大核心任务，针对现金收费稽查的四个方面进行系统实操学习。他们结合“优化电力营商环境”工作，通过“系统实操演示+难点概括”相结合的形式，细致地讲解电费稽查相关业务的操作流程，讲解安全用电常识和节约用电知识，共同营造良好用电环境;他们组织大工业用户和专用台区用户线路设备进行义务巡查，对现金收费差错核查、系统解款差错以及超时核查、现金解款银行超时、银行入账滞后以及银行资金流水重复入账等情况，进行认真核查;他们不仅为班组专业负责人与在场青工交流提供了一个很好的机会，而且也进一步拉近电力与客户之间的距离，让客户们了解供电服务的不断进步，增进客户的满意度和亲切感，也增强供电部门提升电力服务的信心，为公司和电网高质量发展营造良好的外部环境。
由此，“班组开放日”活动，进一步拉近电力与客户之间的距离，让客户们了解供电服务的不断进步，增进客户的满意度和亲切感。我们要象盐城供电公司营销服务中心那样，搭建一个相互学习的平台，使青工之间的交流更加密切，从而实现共同成长和进步。
