财务共享正在让“梦想照进现实”,上述场景有望在不久的将来实现。试点结果显示,共享前,报销单提交至基层财务科再到员工收到报销款通常需要1周以上的时间;共享后,时间缩短至3个工作日以内。
集团公司财务共享服务建设以“打造世界一流的智能型全球财务共享服务体系”为愿景。展望未来,我们将建成什么样的财务共享?
智能:以智提“质”、以智增“值”、以智图“治”
“如果能实现‘我交你票据,你交我报表’,那么财务共享就算成功了。”长庆油田总会计师童天喜如是说。以智提“质”、以智增“值”、以智图“治”,用信息化、数字化、智能化培育新动能,用新动能推动新发展,智能将是中国石油财务共享建设坚定不移的方向。
上世纪80年代,共享服务起源于美国福特和通用等大型企业,时至今日已经被广泛地应用于全球各行业、各类型的企业和组织。德勤咨询公司合伙人孙杰认为,共享服务的每一次突破和发展都离不开信息技术的应用和推动,当下的互联网、云计算、大数据、区块链和人工智能等新兴技术也正在为共享服务带来一场数字化革命。
共享服务是财务自动化和智能化的基础。在试点过程中,集团公司积极创新应用智能化信息技术,先后上线5款16个虚拟智能化“小铁人”机器人,处理效率达到人工10倍以上,同时结合业务流程优化和专业化、标准化、智能化、精益化管理,财务共享业务实际用工效率提升43%,集约效应、规模效益切实显现。
未来,集团公司财务共享服务中心具有三大功能定位:交易处理中心、创新中心和专家中心。作为交易处理中心,财务共享服务将逐渐从简单会计处理向业务流程前端拓展,提升风险管控水平;作为专家中心,财务共享服务中心将着力培养数字专家、算法专家、模型专家、业务专家,不断拓展数据服务和专家咨询服务;作为创新中心,财务共享中心将紧紧围绕模式创新和技术创新两大主题,不断吸收和应用优秀管理经验和新兴技术。日前,共享服务西安中心正与上海国家会计学院协商合作共建“智能财务研究中心”。
全球:面向全球业务提供服务
10月10日,财务共享服务扩大试点启动视频会结束后的第二天,集团公司又马不停蹄召开海外财务共享工作启动会,正式启动海外财务共享建设工作,向着建成世界一流全球财务共享服务体系的总体目标迈出实质性步伐。
全球化的企业,一定会有全球化的财务共享服务中心。集团公司目前已建成五大油气合作区、四大油气战略通道、三大国际油气运营中心,业务遍及全球80多个国家和地区,共设有500多家海外分支机构。未来财务共享服务中心将面向全球业务提供服务,建成后将成为全球单一最大的财务共享系统,国际化特征显著。
在中国石油,部分单位已经开始尝试海外共享。中油国际公司于去年4月成立财务共享服务中心,将本部及中间持股公司的会计核算及财务报表工作,本部及海外项目中方员工费用报销、薪酬福利核算等纳入共享。
长城钻探将7个境外项目内账核算及报表纳入本部境外核算科进行统一管理并处理,实现了部分交易处理类业务的共享。
共享服务就是管理变革和流程再造,如何规避项目投资回报、国际汇率、国际税收等风险,将面临诸多挑战。在推进海外财务共享服务建设中,集团公司“借智借脑”。中兴新云总裁陈虎表示,通过共享服务的建设,将实现财务的全面转型和再造、全球化的财务管理体系、全球化视野的总部财务部门、财务核心职能的研究能力,这四个财务专业能力将有力地支撑中石油“走出去”战略,实现从优秀到卓越的管理提升。
综合:为多元客户提供多元服务
大数据时代,数据将会是“一门生意”,成为生产资料。共享建设不是简单的技术和运行模式的改变,计算和模型是生产力,平台是生产关系。共享平台是多方共用的平台,把各方连接为有机的整体。集团公司明确,逐步建立财务、人力资源、技术、信息、物资采购、审计等共享服务中心。财务共享服务中心采用“全球商务服务”模式,为多元客户提供多元服务,综合一体化特征显著,为后续其他业务共享服务留足接口。
未来,集团公司共享服务中心将具备多种职能,包含财务、人力、IT等,且在各个职能之间进行整合;拥有多元客户,服务对象不局限企业内部,拓展到外部合作伙伴以及其他实体;实现多种交付,提供交易处理、专家咨询、外包服务三种交付模式;具备多元技能,员工技能不局限于基础操作类技能,还具有增值服务、精益管理、客户管理等高阶技能。
共享建成后,总部财务、专业公司和地区公司财务、共享服务中心分别承担战略财务、业务财务、共享财务职能,形成“四位一体”的新型财务管理体系。战略财务职能定位为决策和配置,主要负责财务战略管理、财务政策制定、预算管理、筹融资管理、税收筹划、投资者关系管理等工作。业务财务职能定位为协同和推动,主要负责预算管理、成本管理、财务运营分析、税收筹划方案执行、风险管理、利益相关者的日常管理等工作。共享财务职能定位为记录和控制。主要负责会计核算、资金结算、财务报表、费用报销及差旅管理、发票管理、纳税申报、财务信息化建设、财务数据管理等工作。
共享服务,大幕已开,未来已来。