活动中,供电所党员服务队还上门对村里留守老人、“五保户”的安全用电情况、线路、开关、漏电保护器等进行了义务排查,反复叮嘱老人要小心、安全用电,要正确使用电热毯、取暖器等电力取暖设备,确保安全、温暖过冬。
临走时,党员服务队还将供电所“温馨服务卡”和党员服务队联系电话递交给了村里的留守老人,承诺说:“凡是遇到用电困难,都可以拨打卡片上的电话,供电所台区经理都将第一时间上门服务。”
近段时间以来,当地气温骤降,新桥、大田等高海拔山区气温低至4摄氏度,不少老人用起了各类取暖设备。对此,该公司结合往年冬季保电及优质服务举措,在扎实做好负荷实测、电网设备、线路的特巡和消缺外,公司营销部、供服分公司及各供电所还结合“不忘初心 牢记使命”主题教育活动和“用电爱心延伸服务”积极派出党员服务队、电网志工和台区“电保姆”,深入到所辖社区、偏远山村开展冬季安全用电宣传,向广大客户深入讲解冬季安全用电注意要点,提升客户安全用电意识,保障用电安全万无一失。
据了解,入冬以来,该公司安全用电宣传进乡村活动已开展11场次,现场发放各类用电宣传资料近200份,帮助解答客户用电疑难19个,帮助“五保户”、留守老人排除用电隐患8处。