作为区域经济社会发展的中心，城市的地位和作用不容忽视。
近年来，我国城市化进程不断加快，《国家新型城镇化规划(2014～2020年)》提出京津冀、长江三角洲等京津沪江浙等大都市的发展“以建设世界级城市群为目标”，“发挥其对全国经济社会发展的重要支撑和引领作用”。
配电网是城市的重要基础设施，是将电能输送到千家万户的“毛细血管”。建设世界级城市群需要建设与之匹配的世界一流城市配电网。
党的十九大指出，要加强包括电网在内的基础设施网络建设，增强我国经济建设优势。近年来，国家电网有限公司持续推进北京、天津、上海、青岛、南京、苏州、杭州、宁波、福州、厦门等10个重点城市一流城市配电网建设，加大电网基础设施投入力度，改善用户对电网的服务感受和体验，服务经济社会发展和人民美好生活需要。
前不久，家住福建省厦门市天湖路国贸花园的李先生家里停了一次电。几乎同时，他手机里收到了供电公司的停电短信，供电员工10分钟内就上门抢修。“不用我们报修，供电员工就来了，这服务真是赞!”李先生享受到的良好用电体验得益于福建厦门供电公司将泛在电力物联网理念融入世界一流城市配电网建设中，依托智能配电台区及高速宽带载波(HPLC)智能电表改造开展了低压主动抢修服务，构建了全链条供电可靠性管理体系。
李先生家所在的环筼筜湖区域配电网目前已全面升级，实现了全业务、全过程、全数据信息互联互通，也具备了中低压全景感知和运检业务全程在线能力，是厦门城市配电网发展的一个全新样本。
厦门城市配电网的发展只是国家电网建设世界一流城市配电网的缩影。近年来，国家电网有限公司持续加快世界一流城市配电网建设，书写了一张张新答卷。在北京，国网北京市电力公司建设了两级运维管控体系，构建了市、区“1+16”两级运维管控模式，实施业务全过程闭环管控;在上海，国网上海市电力公司打造了“钻石型”城市配电网，优化了不停电作业组织和经营模式;在天津，国网天津市电力公司构建了“一体化应急抢修”管理模式;在青岛，山东青岛供电公司着力推进数据驱动城市电力物联网台区建设;在南京，江苏南京供电公司推进工单全自动秒级派发。
接下来，这些城市中的核心、中心区域用户年平均停电时间分别不超过5分钟和30分钟，供电可靠率分别达到99.999%和99.994%，人们基本感受不到停电。到2020年，10个重点城市基本建成具备“安全可靠、优质高效、绿色低碳、智能互动”特征的世界一流城市配电网，主要指标达到国际先进水平。
