根据我们对遍布全球的中型配电公司的深入采访，答案绝大多数的是电源可靠性，为了改善这一领域，配电公司报告了其重点是数字技术，以减少中断时间(SAIDI)和中断频率(SAIFI)，更准确地定位中断并更快地恢复电源.
我们采访的配电公司报告说，这些是基于地理位置的最常用的可靠性改进策略：
美国：我们的美国受访者表示，他们正在通过数字化运营和增强网络自动化以提高可观察性和稳定性，以及对陈旧的基础架构进行现代化来提高可靠性
澳大利亚：我们的澳大利亚受访者还报告了对数字化运营的浓厚兴趣，特别强调了高级配电管理系统(ADMS)，停电管理系统(OMS)和分布式能源管理系统(DERMS)
欧洲：欧洲的公用事业部门显示出一些优先事项，但在实时网络可观察性和自动化方面有一些共同的目标，意大利和法国表示对ADMS感兴趣，而德国和北欧的小型公用事业公司则概述了他们对网络中LV / MV部分的深入了解的需求
所有地区的主要相似之处在于，配电公司通过采用智能配电，互联的数字技术解决方案，并通过将数字化用于更可靠，更具弹性的电网，以寻求提高电源可靠性的方法
如果存在电网问题，例如容量波动引起的压力或可见性不足，那么毫无疑问会出现电源可靠性问题。因此，毫不奇怪的是，包含许多技术的智能电网解决方案被视为提高可靠性的方法，其中包括用于变电站自动化的传感器和智能电子设备，中断管理系统和高级配电管理系统(ADMS)。它们帮助公用事业部门预测和预防中断，让他们更好地了解网络状况，并提高整个边界的效率和正常运行时间
例如，如果我们放大停电管理系统(OMS)，就会发现它们改善了配电公司的停电响应，从而减少了SAIDI和SAIFI。经过采访，采用停电管理系统的配电公司正在使用该技术来减少停机时间，因为它可以为维修人员准确指出故障的位置并确定问题的原因。OMS技术集成了来自智能仪表和传感器等设备的实时信息以及呼叫中心数据，并具有通过重新配置流向配电网受影响区域的电流来重新供电的功能
或者，例如，如果我们查看ADMS用户，就会发现实用程序在SAIDI和SAIFI中获得了令人印象深刻的结果。这些系统代表了技术的融合，提供了具有监视，分析，控制，优化，计划和培训工具的全面网络管理解决方案，所有这些工具共享一个通用的基础结构，数据模型和用户体验。最终结果是一个功能强大的集中式平台，其使用范围涵盖了从正常运营到紧急情况的网络管理，极大地简化了电网运营商的工作，从而使客户受益
正如我们在所有采访中所发现的那样，智能数字技术帮助配电公司实现其主要任务，即提供可满足客户电力需求的可靠电力供应。
