从2011年至今,致远互联协同应用大赛已经持续经营十一年。借助协同运营平台COP,无论是客户还是伙伴,基于不同行业、不同领域、不同场景已经创造出许许多多的特色化应用,并成为所在领域的数字化应用典范,其主要原因在于COP的平台化属性及具备低代码特性的业务定制能力。
授人以鱼不如授人以渔,如今,协同运营平台COP不仅成为众多企业数字化转型升级的底座,更是企业持续推动管理和业务创新的最大“舞台”。
不久前,继云南建投集团之后,中石油集团唯一天然气全产业链地区公司“西南油气田”,也以协同运营平台COP为平台支撑,成功举办首届协同办公应用大赛,在应用内容、管理提升、应用价值、数字化转型思路等方面,展现出了丰富的协同办公应用成果和实践经验。此次大赛共收到20个单位的32个案例,最终有6个优秀案例脱颖而出进入决赛,并分别通过不同业务场景及应用特点带来了精彩的数字化实践分享。
通信与信息技术中心:协同创新应用,数字赋能未来
近年来,信通中心针对制度人工执行销量差,数据分散、难以共享、业务管理与决策缺乏数据支撑等问题,提出了人找事转变为事找人、经验执行转变为数据说话等工作思路,确定合规性、精细化、数据共享、移动办公、统计分析的工作目标,在岗位、部门、中心三个层面开展需求梳理,利用协同运营平台搭建中心综合办公一体化协同工作平台。
中心以日常业务流程、表单控制、岗位流转的方式打造了财务管理类流程47个,财务共享类34个,安全环保类32个,规划计划类36个,人事劳资类37个,企管法规类7个,党群工作类19个,生产运行类65个,物资采购类53个,综合办公类41个,建成中心大部分业务现场流程转,在此基础上业务数据实现跨系统、跨业务、跨部门、跨单位联通,实现数据统计分析与综合展示,为业务人员提供辅助决策功能。
天然气净化总厂:“协同+云”集成整合,实现全业务链闭环
天然气净化总厂紧紧围绕“油公司”模式改革目标,大力推进新一代信息技术与业务深度融合,在综合办公领域着力构建以业务为主导,以“信息共享、高效协同”为目标,纵向贯通、横向互联的业务应用,实现“协同+云”业务链闭环管理,提高单兵效能,推动工作方式由传统向数字、协同、共享迈进。
该应用包含153个公共模板,流程表单77条,业务应用24个,具有六大亮点、三大推广价值。在开发阶段,发挥独创精神,在广泛调研的基础上,自主研究开发,一年节约成本估算100万。在使用阶段,推广应用于合同、车辆、信息、物资等20多个业务面,具有多人在线协同编辑、业务高效流转、业务链闭环、数据审批共享的功能,实现“双效”提升、管理提升、能力提升,推动工作方式转变,助力“油公司”模式改革和数字化转型。
重庆气矿:数据赋能,以协同助力上产500亿新会战
基于协同运营平台,重庆气矿初步搭建了“横向到边、纵向到底、上下呼应”的数字化办公网络;以数据赋能倒逼管理流程再造,让员工办事实现“一键通办”;畅通了“向上协同、平行协同、向下协同”等3类沟通,打通了信息壁垒,消除了信息孤岛。
截至2021年9月,重庆气矿协同运营平台已完成10个业务部门共97项纸质审签工作上线,日常办公业务覆盖率达95%;发起16883个流程,处理3288个业务。预计到2022年6月,实现协同办公效率提升30%、办公设备投入下降10%、办公费用支配节约10%、配套制度修订完成达100%。
川东北气矿:深化协同应用,打造数字化转型新引擎
为解决气矿经营办公管理过程中存在的沟通不及时、信息传递慢、协同共享难、新建系统贵等问题,川东北气矿借助西南油气田公司协同运营平台推广应用,以组织架构、流程制度为核心,以需求为导向优先解决高频急难问题,先期覆盖办公、企管、人事、生产运行、行政、信息等6大业务板块,实现主要经营办公业务规范化、流程化、信息化、移动化,促进工作高效协同管理,打造数字化转型新引擎。
在项目建设过程中,充分遵循两化融合管理体系,取得三方面效益:一是管理集约化,流程管理合规高效,流程运转实时可控,树立全员参与的业务管控意识,规范组织管理行为;二是业务数字化,减少员工“跑腿”工作量,通过无纸化办公大量减少了纸张使用、出差用车,环境效益明显;三是业务复制能力强,针对不同业务部门的个性需求,无需重复投入,大大降低建设运维成本。
气田开发管理部:协同赋能业务办公数字化
依托协同运营平台提供的业务中台功能和流程引擎优势,遵循“问题导向、目标导向、结果导向”思路与理念,着力开发业务办公数字化转型与在线协同目标愿景,通过敏捷开发完成了项目管理、专业文档管理、日程管理三大模块建设,并通过接口开发实现协同平台、文档系统、移动办公、即时通、中国知网等单点登录和集成应用,形成了开发业务管理在线敏捷协同与数据资源共享办公环境。
纪检审计中心:协同赋能 纪检审计革新管理模式
按照西南油气田公司信息化战略发展目标和建设现状,中心基于西南油气田公司协同运营平台进行二次开发,建设纪检审计中心协同办公平台。以实现纪检审计协同作用与项目管理效率的提高;管理数据的多维度融合分析;办公业务规范化、流程化、信息化、移动化;业务数据共享、业务流程协同、业务应用集成,最终促进中心整体项目管理效益提升。
平台紧紧围绕纪检与审计项目的高效管理为主线进行设计,现已建成审计项目管理、纪检项目管理、人力资源管理、制度库管理4个功能模块,79个业务流程。自平台启动以来,中心全力推行审计与纪检业务线上办公,实现了项目的动态管理。
此外,西南油气田公司质量安全环保处提报的“疫情防控管理系统”,因在公司疫情防控工作中发挥了极其重要的作用,获得“最佳应用奖”。该系统从2020年初系统上线至今,共发起上报流程110438个,产生历史数据714062条,应用覆盖公司全部机关部门和二级单位,是应用范围最大、使用频次最高、涉及人员最广的协同应用,大大提高公司疫情防控工作效率,信息准确率100%,为公司科学防治、精准施策提供了高效的决策支撑。
目前,西南油气田公司全面推广应用协同运营平台已1年有余,应用覆盖了公司28个机关处(部)室和44个二级单位,注册用户数达24900余人,1200余个业务流程实现线上运行,基本实现两级机关综合办公业务的数字化协同。
