近年来,数字化正在与能源行业深度融合,智能巡检、利用AI远程作业等数字化技术为行业发展带来了新业态。
而洞察到能源大型中央企业中广核企业有智能化办公需求,百度输入法的『智慧输入解决方案』,也为加快中广核数字化、智能建设做出了一定贡献。
作为合作方,百度输入法相关负责人表示,百度输入法与中广核的合作由来已久,作为行业领头羊,百度输入法希望携手中广核打造能源行业智慧办公数字化转型标杆。实际上,能源行业的输入场景具有高度的行业属性,要求对行业知识有深度了解,且可以根据企业需求提供定制化、差异化服务,成为能源产业的“懂行者”和“知心人”。
从 T o C 到 ToB ,持续 下沉深耕行业
一直以来,在大众印象中,百度输入法似乎还是一款C端产品,这一次与中广核的“跨界”令人惊喜。实际上,百度输入法早已是产业界的最佳拍档,在2020年就开始陆续收到了能源行业的合作邀约。
据百度输入法相关负责人介绍,基于百度大脑强大的AI技术矩阵,百度输入法拥有领先的语音、图像识别、自然语言处理、文本扫描OCR、知识图谱技术,孵化出了智慧语音、智慧手写、智慧翻译、智能写作、OCR信息录入等AI功能,为能源产业赋能提供了有力支撑。
以智慧语音为例,百度输入法推出的行业语音输入旨在构建内网语音输入核心能力,以PC办公语音录入信息场景为契机,提供优质的语音输入服务,作为其他业务系统集成语音能力的基础供给,得益于国际领先的SMLTA应用,百度输入法的语音识别准确率已超98%,可有效提升企业员工办公效率,这一点也很好地体现在了给中广核定制的白鹭智能输入法上。
而百度输入法智慧翻译功能,将语言与场景相结合,支持200多种语言快捷实时互译,也帮助中广核员工打破了跨国沟通、阅读国外文献的语言壁垒。
智慧输入划词翻译
如此“黑科技”的硬实力,不仅成为中广核选择百度输入法的首要原因,也是二者持续合作的动力。
借助输入法特性 构建 定制化 解决方案 ,精准提升办公效率
此外,除了中广核,百度输入法还为许多电力行业企业提供了智慧输入解决方案。考虑到能源、电网企业涉及业务众多,包含种类繁多、难输入的专有名词、技术用语、数字、符号等,特别是在内网办公环境下,涉及跨平台跨应用跳转,操作复杂,影响办公效率……这些实际场景下的痛点对高效输入和检索都提出了较高要求,而百度输入法的智慧输入解决方案就切实解决了这些问题,满足能源、电力、制造行业办公场景定制化需求。
据悉,凭借在C端市场积累的技术优势和产品力,百度输入法带动业务不断向B端延伸,创新打造“AI输入法”与“产业场景”相结合的应用新模式。除了AI黑科技,借助于输入法本身特性优势,百度输入法的“智慧输入解决方案”还包括如下几大“锦囊妙计”,一一破解众多能源类、电网企业办公中的各种“疑难杂症”:
首先,对于企业用户在日常办公中撰写文档、查阅资料等场景下,考虑到内网环境跨平台操作复杂繁琐,百度输入法能联通企业内部平台多维数据,实现跨平台的高效检索、企业数据一输即查,提高办公效率。
在搜索内容上,百度输入法支持搜索人名,即会出现企业内部员工通讯录卡片;搜索需查询的信息关键词,会快速出现内网文件、新闻、词条、百科知识等相关信息,让企业员工办公搜索更智能、更便捷。
智慧输入即输即查
其次,针对能源、化工、电力行业专业术语和常用名词,百度输入法可为企业定制行业专有词库,保障企业智慧输入的精准度。具体来说,百度输入法可为企业定制输入的拼音码,比如【柔性直流输电】是专有名词,可设定输入『RZ』或『RXZL』,出中文全称词,提升输入效率。百度输入法还可提供词库管理后台,便于企业高频添加、调整词汇。同时词库适配手机、电脑多端协调操作,有力提升了工作的便捷度和效率。
最后,考虑到对于重工型企业来说,数据的保密性尤为重要。因此,私有化部署也成为定制化解决方案的重中之重。在企业内网环境下,百度输入法已支持所有定制化相关功能。
那么,百度输入法智慧输入解决方案,是否能让公司员工真正从繁复的办公中“解放”出来?
百度输入法相关负责人表示,首先,在企业员工使用了百度输入法提供的企业定制输入法后,行业术语输入效率提升明显,由传统逐字输入,转变为一次性精准、快速输入,且通过行业词库定制,输入准确率提升至98%以上。
其次,企业定制输入法因联通企业内部平台多维数据,实现跨平台的高效检索,知识的搜索效率提升明显,传统知识检索需要登录企业不同的业务系统逐一完成,而企业定制输入法借助输入法作为载体,可跨平台一键完成知识查询,企业知识检索效率提升显著。
不难看出,AI输入法正在让传统企业的工作变得更加“聪明”,更高效。
基于此,未来百度输入法还将不断丰富智慧输入解决方案的核心内容。以输入法为企业用户办公入口,发挥输入法全局可用的优势,连接企业业务,持续丰富输入法落地应用。比如考虑到很多电力企业员工有高频写作需求,百度输入法的智慧输入解决方案还能提供智能写作功能,提升工作效率。
事实上,能源行业仅是百度输入法智慧输入解决方案落地的一个缩影。近年来,百度输入法带动业务不断向B端延伸,“AI输入法”与“产业场景”相结合的应用新模式也在各个领域逐步落地。
在智慧营销方面,百度输入法在输入场景下帮助企业精准触达用户,通过私域流量管理达到精准营销效果,以技术助力企业深度用户运营。以金融行业为例,百度输入法与民生银行合作打造“民生键盘银行”,通过智慧营销完成定向优惠券派送和好礼活动提醒等,帮助银行更好的触达目标用户和潜在用户。
在智慧终端方面,百度输入法全面覆盖手机、平板、电脑、电视、手表、柜台、汽车、会议大屏等多种智能设备;可支持各种系统适配,如Android、iOS、Windows、Mac、Linux、也与UOS、麒麟等国产操作系统适配。百度输入法在针对国产平台的积极布局,一定程度上推动了信创输入的智能升级。
百度输入法的智慧输入解决方案致力于打通产业的数字化壁垒,在金融、零售、能源、教育、车载、医疗等众多领域实现AI赋能,在企业办公、营销、终端定制等方面,输出更精准、多元的行业解决方案。
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