这是一个令人揪心的8月,高温、干旱、疫情、山火,这个夏天,重庆这座有三千万人口的超级大城,同时经历着几场大考。多起市外输入病例引起的本土疫情8月以来相继在重庆发生,严峻复杂的疫情防控形势考验山城,为快速有效遏制疫情传播,防止疫情外溢,重庆主城多个行政区实施临时管控措施。疫情期间,中国石化重庆江南石油克服重重困难,坚持做到为社会各界提供油品保供需求,真正做到油品不断档、商品不涨价、服务不打烊的承诺。与客户建立了患难见真情的兄弟情和长期合作关系。
江南石油业务管理人员、客户经理逐个摸排用油企业提油量,制定详细的保供计划,分时段、分区域统筹配送,优先保障重庆市重点工程的正常用油,确保在渝重点项目施工正常。
同时,江南石油统筹客户计划,全力做好疫情防控期间油品保供工作,坚决杜绝出现脱销断档情况。客户经理每日与客户线上对接,及时了解各个行政区疫情防控政策、路段通行政策等情况,合理优化运输路线,及时高效地将油品配送到位。在车辆通行受限、管控隔离等诸多不利因素的情况下,客户经理靠前行动,积极对接油库,优化调配运输车辆,现场拜访客户,耐心聆听客户用油意见,以真诚服务打动客户,获得客户一致好评。
江南石油通过稳定老客户销量不下滑,开发重点工程客户用油需求,提前谋划确保配送业务顺利开展,柴油年度进度任务完成134.5%,锁定了柴油客户需求,确保全年柴油销售任务完成。(聂犇 罗启谋)