此前,施耐德电气重磅发布的新一代中压智能真空断路器EvoPacT HVX,就在产品上倾注了不少人性化设计的体验和价值。在这款产品上,创新不仅服务于极致的硬件性能和先进的数字原生功能,更在点滴之中折射出对用户的深入理解和设身处地的关怀。
首先,对中压电力设备而言,安全可靠性至关重要;对于运维人员而言,同样应保持“安全第一”的原则。在这方面,EvoPacT HVX提供的“就近操作”功能就体现了对运维人员操作安全性的关怀。得益于数字原生的设计理念,EvoPacT HVX的就近操作模式,允许得到授权的操作人员在几米远之外的距离,通过PAD来进行分合闸操作或摇进摇出操作,使得操作人员能够远离弧闪的威胁,享有更安全的操作环境。
其次,设备能够不折不扣地保持可靠稳定运行,则是用户在工作任务上的最大追求。EvoPacT HVX对用户的关怀,也体现在帮助用户尽量减少由于各种人为或非人为的因素而造成的异常和故障,打消用户的后顾之忧。例如,断路器的触头会随着使用次数的增加而不可避免地发生磨损,尽管磨损不可避免,但能否帮助用户及时掌握磨损状态,防止在检修周期之间发生故障?EvoPacT HVX的设计在这方面就用了心思。
为解决这一问题,EvoPacT HVX采用了创新的、业内独家的超程可视化设计,利用可视化窗口和弹簧机械设计,对触头的磨损程度巧妙地进行直观显示。维护人员无需打开断路器,从窗口内显示颜色的变化就能便捷地随时掌握触头的使用状态,并及时按需更换,不用再担心意料之外的故障来临。
EvoPacT HVX在这方面的另一个表现,同样也是利用了先进的设计理念,贴心地帮助运维人员打消发生故障的后顾之忧。我们知道,数字原生的EvoPacT HVX在设备的关键部位内置了一系列传感器,这些传感器的应用,就如同“现场直播”一般,能够让运维人员轻松掌握设备的各方面状态,这种数据可视化带来的安心感,同样是一种设身处地的关怀。
一个很小的例子是,断路器放进柜子时会有摇进摇出的操作,为了避免操作不到位或所配开关柜的尺寸偏差造成的异常,EvoPacT HVX在产品上专门内置了配柜传感器,用来监测断路器和柜子之间的配合距离,从而更有效地确保断路器触头和静触头之间的有效咬合。类似的还有在触臂内部安装的无线无源的温度传感模块、机构内安装的特性传感器及二次元件检测传感器,极柱下侧安装的灭弧室传感器等,都是为了帮助用户无需专门测量,也能对设备的各方面状态“眼里有数,心中不慌”。
最后,通过让运维人员的操作更加便捷高效,改善他们的工作体验,同样是一种用户关怀。尽管与设备的稳定可靠性相比,这往往并非运维人员的第一诉求,但EvoPacT HVX在这方面的一些考量,给用户带来的体验提升可以说是实实在在的。
例如,受益于EvoPacT HVX的模块化理念,在操作上,运维人员在不借助特殊工具的情况下,也只需要15秒就能完成分合闸线圈的整体更换,电机模块的现场更换同样可以在1分钟之内搞定。再比如,数字原生的EvoPacT HVX搭配上“千里眼”运维平台,还能够让运维人员随时随地远程掌握设备的状态参数,大大减少了现场运维的工作负担和“疲于奔命”的紧张感。从“以人为本”的角度审视,这些更加高效快速的操作,不仅仅有助于提升运维效率,它们累积起来形成的顺畅、便捷的工作体验,同样是尤为可贵的。
由此可见,EvoPacT HVX断路器的卓越之处,并不仅仅局限于强大的性能和多样化的功能本身,而同样反映在对用户操作习惯与体验、需求痛点的精准把握。没有对用户的悉心关怀和设身处地的考量,则很难在如此多的细节上做到极致。以点滴关怀,见悉心之美,期待这款将用户关怀融入精巧设计的新锐产品,能够为更多用户带来安心无忧、便捷称心的卓越体验。
