石油石化产业是国民经济的支柱产业,近年来保持着良好的发展势头。据中国石油和化学工业联合会发布的数据显示,2022年全行业营业收入和外贸进出口总额均连创新高,营业收入占全国规模以上工业总收入的12%,进出口额占全国进出口总额的16.6%。这都证明石化产业为国民经济稳增长、稳外贸和经济发展作出了重要贡献。
不过,当前不确定性因素依然持续,石油石化企业依然面临着经济环境、产品价格、供应链保障等方面的挑战,转型升级压力凸显。加之国家提倡生态文明,去碳化趋势驱动能源结构调整,环保监督力度空前,市场冲击愈加明显。
在“保供稳价”的前提要求下,借助智能化、数字化转型成为石油石化企业稳中求进的重要一环。2022年工业和信息化部、发展改革委、科技部等六部门联合印发的《关于“十四五”推动石油石化行业高质量发展的指导意见》中指出,面对新技术、新业态、新形势,行业企业数字化转型、数转智改、智能化驱动高质量发展势在必行。
要实现数字化转型,需要业务运营模式和企业商业模式的双重改变。通过打造生态化、服务化的新模式、新业态,推动企业从业务数字化向数字化业务转变,实现文化、组织、管理、技术的互动创新,创造新的利润增长点,甚至引发战略转型。
1、数字化时代,产业链上中下游企业关注重心各有不同
石油石化行业是集中度较高的产业,从上游的原油、天然气的勘探、开发业务,到中游油气的存储与运输,再到下游炼油、化工、天然气加工及成品油(气)销售业务,建立了一套集中、庞大、复杂的产业链条。
数字化技术正在与石油石化全产业链产生深度的融合,处于产业链不同位置的企业,面临的数字化挑战和需求有所不同。
对于处于产业链下游、面向终端用户的企业而言,所面对的市场日益多元与复杂,如何利用数字化手段挖掘潜在客户,提高营收实现增长,是企业在激烈的市场竞争中生存与发展的重心。
处于中游位置的企业则同时面临着上下游带来的压力,降本增效,是其核心诉求。上游能源、原材料价格不断波动,下游企业的采购需求变得碎片化,促使着中游企业借助数字化平台来应对这一变化。
而对于行业上游,以油、气、炼化、管网为代表的大中型企业来说,开启新的业务经营模式,并且能为科学决策、风险控制提供支撑是考虑的重点。
对应到供应链环节,一方面是依托数字化平台来保证整个采购和销售过程的透明与合规,另一方面则借助平台来更高效地提供产品与服务,提升客户体验。
2、采购侧:数字化实现业务全流程闭环管理
从降本增效、阳光合规、数字驱动、敏捷可持续等角度出发,石油石化企业面对未来,需要构建采购业务全链路数字化能力。这其中既包括高效寻源、内外协同、供应商管理,在线处理等业务能力,也包括了从底层平台到上层业务平台的一体化数据应用和技术支撑能力。
通过这些能力的综合,石油石化企业可以打造新的采购价值中心,打通企业与供应商协作通路,实现提升采购效率、降低采购成本、降低合规风险的运营目标,从而提升企业供应链的整体竞争力。
理想的采购价值体系可以依托数字化采购平台,赋予企业管理、业务、运营、基础支撑等不同部门相应的能力与要求,覆盖整个采购链路,实现业务的全闭环,甚至借助电商模式来完成采购业务。
3、销售侧:赋能产业链上下游,实现生态经营
近几年来,传统大型流程制造行业“被互联网化”的趋势越来越明显。从消费者层面开始的这场营销变革,逐级向上“倒逼”上游企业不断调整自己的营销方式以满足客户的需求,甚至延伸到生产环节。
对于石油石化企业来说,搭建数字化销售平台,借助电商的方式来开展线上销售,可以有效解决现有管理和渠道问题,从存量和增量两个方面为业绩提升助力。
进一步而言,建立线上销售平台,企业可以获得更多用户和需求数据,从数据中挖潜、调整甚至开辟新的产品、客户和业务领域。不仅如此,更有机会将平台“变身”为服务,在行业内提供专业服务,打造新的行业生态,增加企业的盈利点和影响力。
目前线上销售平台主要的模式分为企业自营与平台经营两种,前者能全程把控供应链,拥有自主采购仓储配送系统,而后者则打通了卖家与买家间的信息渠道,成为撮合交易的枢纽。两种模式各有特点,适用的企业并不一致。
需要注意的是,石油石化的业务范畴和产品形态范围较大,因此数字化销售平台不仅需要能覆盖整个业务流程,也要有足够的灵活性,可以满足横到边(综合类)纵到底(行业垂直)的运营管理需求,并且能与企业原有的ERP、CRM等系统对接,同时也能对接外部的产业链服务资源。
4、端点科技大宗商品交易方案,助力石油石化企业数字化转型
上文中提到的几个数字化交易平台,都是采用端点科技提供的解决方案构建而成的。作为数字化变革的重要推手,端点科技面对石油石化行业当下的信息化建设需求,推出了涵盖企业供、销、服等核心业务链路的大宗商品交易解决方案。
整个方案基于混合云、数据中台和业务中台的基础架构,从业务、运营、技术等层面为企业提供一整套采销一体的数字化供应链系统。无论是从业务覆盖、外部衔接还是系统部署等方面,端点科技的大宗商品交易解决方案都具备自身的技术特点与优势,因此受到了石油石化行业诸多客户的认可。
从以往的实际部署情况来看,石油石化企业在开展数字化交易平台建设时,通常是从采购或者销售的某一段开始着手,这与企业的实际需求特性相关,也从侧面表明端点科技解决方案的灵活性。
中国石油石化行业正处于科技革命和产业变革的交汇期,加强数字化转型的顶层设计,大力应用和实施工业互联网平台,提升技术装备的数字化水平,在关键领域实施自主创新,是应对全球性竞争、捍卫市场地位的必经之路。
在这一过程中,端点科技也将凭借自己在信息化建设与数字化变革领域的经验和积累,助力更多石油石化企业加速转型,以数字化技术为企业创造更大的价值,推动我国数字经济高质量发展。