城西中心所全业务工单上周发生1个,工单反映出我们在网络化服务上仍存在措施落实不细、不精准等问题。本周,营销部将重点督促台区经理定期走访……”国网范县供电公司营销部负责人任安濮在会议上发言时说。9月20日,范县供电公司纪委在该公司城西中心所组织召开座谈会,分析研判业绩指标问题和堵点,总结营销专业监督工作措施落实情况。
为推动专业监督全面向一线班组延伸,国网范县供电公司纪委坚持问题导向,坚持每周至少一天走进班组察实情、解难题,以调研常态化推动工作重心下沉。同时组建“专班+班组”攻关团队,把目标转化为课题、把工作专班和班组管理协调整合,推动业务、管控、监督链条同频同向发力,进一步增强监督工作的针对性和时效性,一些监督中存在的问题得到了解决,监督成效进一步显现。
“下一步,我们要从电费、计量、业扩、服务四个要素着手,依靠稽查、供服2个系统平台,整合内外部数据资源,推动专业监督和纪检监督融合延伸,全面助力业绩指标再提升。”该公司纪委办相关负责人强调。
截至目前,该公司纪委组织运维、物资、配网建设、营销服务等专业部门召开专业监督部署会议5次,就安全责任落实、物资管理等方面开展监督检查7次,发现问题2项,立行立改2项,公司运维、营销等KPI主要指标均得到有效提升。
下一步,范县供电公司纪委以专业监督为切入点,通过列席会议、查阅资料、走访职工和客户群众等形式,抓好课堂、会议、记录三个载体,盯紧职责、事项、问题整改三个关键,做到专业监督清单化、精准化。(秦鑫龙)