盐城盐都供电:不断提升客户用电幸福指数

2024-08-21 10:38  来源:盐城供电  浏览:  

  报载:最近,盐城盐都供服中心秦南业务所一心解决群众“急难愁盼”的用电难题,组织台区经理走村入户,挨家挨户发放电力便民服务卡、积极宣传安全用电知识、推广网上国网APP,努力提高提升辖区群众的用电获得感、幸福感、满意度,将优质服务送到了群众心坎上,受到居民一致好评。

  一直以来,盐城盐都供服中心积极履行企业社会责任,加大电力优质服务力度,不断改进服务,提高服务质量,定期组织党员服务队前往社区、乡村、企业等地开展一系列惠民服务,采取一站式服务,实现申请电采暖用户报装不出门、服务管到底,合理压减办电环节和业务流程,在提高服务水平上做“加法”,在办电环节上作“减法”,通过线上、线下等多种渠道了解客户用电需求,满足多样化的用电需求,努力打造融合基层政府事务平台、服务功能“一站集成”的电力便民服务体系,致力引领供电产业实现高质量发展。

  盐都供服中心秦南业务所加强农村普惠性、基础性、兜底性服务能力建设,结合优化电力营商环境、推进乡村绿色能源等优质服务工作。他们合理规划用电方式,指导供电方案,提供一对一全程服务,开通乡村服务“绿色”通道,快速办理用电手续;他们帮助客户进行安全用电检查,教授辖区村民们如何安全使用电器设备,普及电气安全知识、讲解用电设备使用注意事项以及事故案例分析;他们发放电力设施保护宣传册、安全用电宣传单,增强村民们的安全用电技能和自我保护意识,提升事故防范和处理的能力。

  由此,我们要象盐城盐都供服中心秦南业务所那样,不断拓展服务渠道、完善服务功能,从客户需求出发,持续优化电力营商环境,让客户用电更满意、更省心,只有这样,才能为广大用户提供更加便捷、安全的用电服务,才能让“足不出户,轻松办业务”真正融入百姓生活中,进而让客户拥有更多获得感、幸福感。

免责声明:本网转载自合作媒体、机构或其他网站的信息,登载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性。本网所有信息仅供参考,不做交易和服务的根据。本网内容如有侵权或其它问题请及时告之,本网将及时修改或删除。凡以任何方式登录本网站或直接、间接使用本网站资料者,视为自愿接受本网站声明的约束。
相关推荐

在新质生产力发展大局中展现盐城供电担当

  报载:近年来,盐城供电公司认真学习贯彻习近平总书记参加江苏代表团审议时重要讲话精神系列报道,提出要抢抓机遇,加大创新力度,牢牢把握高质量发展这个首要任务,因地制宜发展新质生产力,培育壮大新兴产业,超前布局建设未来产业,完善现代化产业体系。  近年来,盐城供电公司完整、准确、全面贯彻新发展理念,推动传统产业向高攀登、新兴产业向新发力、未来产业向前而行,着力提高度、增厚度、拉长度,走出一条创新引领、绿色低碳的新质生产力道路...
08-30

盐城响水供电:开展电源巡查 保障通信安全

  报载:最近,盐城响水县供电公司组织信通运维人员对通信电源设备开展巡视巡查,对UPS系统,直流屏,电池组等关键部件进行了仔细检验,包括对电源线路的清洁、紧固情况的检查、电源系统的防腐蚀性能评估,以及环境的湿度、温度等条件的监控,全力保障电力通信设备安全稳定运行。  电力信息通信系统作为电网调度的神经网,担负着将电网调度指令及时传达到神经末梢的重要任务,承载着电网运行的关键业务数据,是保证电力系统安全稳定运行的重要基础,一...
08-30

盐城供电营销服务中心:以柔性团队打破硬性壁垒

  报载:桌上有则旧闻,说的是盐城供电公司营销服务中心聚拢部门26名青年人才,积极探索柔性团队工作方式,打破组织壁垒和专业壁垒,组建了灵活费率表计更换需求侧管理安全监督稽查等7支柔性团队,鼓励和引导青年员工深入开展提质增效聚焦升级工作,推动中心高质量发展。  近年来,随着新兴产业的蓬勃发展,新技术迭代升级速度快,市场客户响应需求敏捷,多领域协作创新突破要求高,企业推进高质量发展面临着新挑战。盐城供电公司营销服务中心创新组织...
08-30

盐城供电营销服务中心:认真开展非工空调建设改造工作

  报载:为充分挖掘空调负荷资源,构建可调负荷资源池,最近,盐城供电公司营销服务中心联合市发改委对全市221户用户进行改造,对多联机场景和中央空调场景选取示范用户进行改造展示,目前,已实现空调可调容量9.78万千瓦。  非电空调俗称溴化锂空调、吸收式制冷机、燃气空调等,其工作原理是通过采用天然气、城市煤气、发电废热、工业废热、太阳能、沼气等任何能产生80℃以上的热能为动力、以溴化锂为冷媒进行热交换,从而降低空调循环水温度,达...
08-29

盐城供电团委:以最快速度、最佳状态投身“五项行动”

  报载:近年来,盐城供电公司团委立体式提升青年精神素养,从学、思、传、践、效五个方面,以最快速度、最佳状态开展青字头青联·研学、青思·明德 、青蓝·传承、青力·奋斗和青彩·赋能等五项行动,一体推进青年由表及里的精神洗礼和由内到外的行动感召,让青春在不懈奋斗中绽放绚丽之花。  盐电青年扎根科研生产一线,以科研攻关、破解技术难题为导向,更加刻苦地钻研工艺技术,用足迹串联红色文化基地,讲述特色文化故事,绘制青年团课图谱,开展...
08-29

推荐阅读

热文

Copyright © 能源界