根据RAIT Faktum&Ariko的一项研究,Eesti Gaas是一家服务质量最高的大公司。
在“大型商业服务”调查中,共有13家当地企业在银行,电信,能源,邮政和物流等行业进行了调查。
根据平均客户满意度评级, Telia 取得了最好的结果。第二名是Eesti Gaas和第三名SEB 。 LHV Pank是解决客户问题的最佳选择。
在这两个指标中,最好的结果来自Eesti Gaas,LHV和SEB Bank。
“其结果是更令人欣慰的是,近年来,我们与客户沟通更加个性化非常重要。同时,我要感谢Eesti Gaas的所有人员,他们每天从事专业工作,“Eesti Gaas首席执行官Ants Noot说。
该样本由1003名15-74岁的成年人组成,该样本按照地区,性别,年龄和国籍在全国范围内设计。
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