“不用跑营业厅，只要点开手机上的‘南网在线’APP就能办电，真是太方便了。”日前广东东莞德普特电子有限公司厂务部经理张成军“足不出户”，利用“南网在线”APP就完成了公司二期分布式光伏发电项目所有报装手续。

“全面建成现代供电服务体系，满足人民高品质生活的用电用能需要……”自南方电网公司提出构建现代供电服务体系的目标以来，广东电网有限责任公司作为试点单位创新打造高效协同的“前中后台”业务架构，构筑丰富多元的产品体系，组建一批既懂技术又懂客户的前台一线服务团队，增值服务流程实现全数字化运转。近一年来，广东电网公司现代供电服务体系建设成果显著，形成了可复制推广的宝贵经验，为广东高质量发展赋能。

中国日前提出到2022年底前，全国范围内供电服务要达到目前北京上海的水平。中国国家能源局官员28日称，实现这一目标将在三年内为小微企业节省投资约1300亿元，也将进一步改善中国营商环境。

为深入学习贯彻落实习近平总书记在2月3日中央政治局常委会上的重要讲话精神，统筹抓好疫情防控和改革发展稳定各项工作，进一步落实国家发展改革委、国务院国资委、国家能源局有关工作部署，做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作，加强企业复工复产的供电保障，以实际行动体现人民电业为人民的企业宗旨，南方电网公司党组分析研判形势，提出以下举措：

法国跨国综合石油和天然气公司道达尔开设了第1000个由太阳能电池板供电的太阳能服务站。位于摩洛哥马拉喀什的Palmeraie零售店的屋顶太阳能系统是该公司计划在2016年底开始对全球某些服务站进行太阳能发电的一个里程碑。该公司的目标是在57个国家中对5,000个站点进行太阳能发电。并且已经放心，该项目的工作将在未来几个月加速，每年达到约1,000个站点。全球超过三分之一的零售网络站将配备高效的SunPower太阳能电池板。Total TOTAL服务...

江苏省电力公司首支共产党员服务队­——国网如东供电公司共产党员服务队­成立18年来，以三个一(一面旗帜，一支队伍，一个承诺)见证三随(随叫、随到、随修)供电服务，队员的足迹遍布如东的大街小巷，被当地百姓称为县城活地图的党员服务队。读完这则消息，笔者生出许多感慨来。优质服务是当前电力企业发展的生命线，也是电力工作者不懈追求的目标。我们知道，成立共产党员服务队就是为了践行人民电业为人民的企业宗旨，亮出身份，作出承诺，用心服...

从年初的江苏首个“AI抢修指挥员”到现在的“供电服务AI指挥员”，在江苏电力的指导下，在扬州供电公司LINES党员攻关团队的努力下，小艾从“感知”到“认知”，再添新技能，再聘新岗位。和过去的AI抢修指挥员相比，除了能借助电力4G通信终端告警，自主感知楼宇失电、主动抢修外，小艾能做更多的事。

为打通美丽乡村建设供电服务最后一公里，国网遵化市供电公司根据客户规模、电器功率以及该村中远期发展规划，科学设计电力改造方案，近年来实施精品台区建设，新建、改造综合变压器4台、水利变压器8台、高低压线路5.67千米。得益于农村电网改造升级工程，昔日经济落后的穷山沟，现在已转变为全国文明村、全国农业旅游示范点、乡村旅游模范村、全国生态文化村。一段时间以来，我们注重提升城镇供电可靠性和服务水平，提升营配调服务资源统筹、时间预...

——国家能源局市场监管司负责人就用户获得电力优质服务情况重点综合监管工作答记者问今年5月，国家能源局发布《用户获得电力优质服务情况重点综合监管工作方案》，并召开用户获得电力优质服务情况重点综合监管全国电力电话会议，旨在深入贯彻落实党中央、国务院关于优化营商环境的重要指示要求，提升用户获得电力便利水平。《方案》发布后，电力系统各相关单位迅速响应，按照国家能源局所明确的工作内容、组织形式等相关要求制定工作方案并推...