报载：最近，盐城供电公司联合盐城市发改委召开新版《供电营业规则》宣贯会，并就如何提高高度、力度、深度、温度的获得电力服务水平，做出了具体部署要求，提出了有价值的典型经验。读来笔者生出许多感慨来。电力是关系国计民生的重要基础行业和公用事业，电力供应与使用是电力生产活动的核心环节，事关人民福祉、社会稳定、经济发展。《规则》作为指导全国供电营业工作的基本制度，是《电力法》《电力供应与使用条例》重要的配套规章，也因其内容详...

一键申请、零证办电、一网通办……近年来，我国“获得电力”服务水平不断巩固提升，用电营商环境持续优化，在政企协同、便民利企、高压办电、可靠供电等方面取得显著进展

盐城阜宁县供电公司持续深化“三零”“三省”办电服务，在业务流程优化、便民举措推行、办电效率效率提升等方面不断取得新突破，倾力打造“便民、提速、降本”的“阳光业扩”服务品牌，周密部署优化营商环境和供电服务工作，全面提升“获得电力”服务水平，推动了电力营商环境持续优化。

最近，2022年全省营商环境监测结果出炉，盐城市亭湖区“获得电力”指标位列全省市(区)第一，盐城市亭湖区供电服务中心服务地方经济发展的工作，得到客户和市委市政府的高度肯定。读来笔者生出许多感慨来。

获悉，12月5日13时38分，深圳电网年供电量突破1000亿千瓦时，预计全年增长超过12%。深圳是我国经济迈上高质量发展的窗口城市，面对复杂的外部形势和电力供需形势，电力在高可靠性和绿色低碳中快速增长，展现了构建新发展格局、实现高质量发展的强大韧性和活力。

9月6日，国家能源局在京召开提升“获得电力”服务水平综合监管现场督导动员部署暨培训工作会议，启动提高“获得电力”服务水平综合监管现场督导工作。国家能源局党组书记、局长章建华出席会议并作动员讲话，局党组成员、副局长任京东主持会议。

在国家营商环境评价中，深圳“获得电力”指标排名全国第一。这背后，是南方电网深圳供电局的创新实践与担当。用群众的“满意指数”检验自身服务，在深圳供电局的努力下，深圳已从全国缺电最严重的地区之一，一跃成为国内供电负荷密度最大、供电可靠性领先的超大型城市电网之一。

为深入贯彻党中央、国务院关于“放管服”改革和优化营商环境的决策部署，全面提升“获得电力”服务水平，持续优化用电营商环境，根据我局《2021年能源监管重点任务清单》(国能发监管〔2021〕5号)安排，我们制定了《提升“获得电力”服务水平综合监管工作方案》，现印发你们，请认真组织实施。有关要求如下：

为深入贯彻落实党中央、国务院关于“放管服”改革和优化营商环境的决策部署，全面提升“获得电力”服务水平，持续优化用电营商环境，近日，国家能源局印发了《提升“获得电力”服务水平综合监管工作方案》，决定在全国范围内组织开展提升“获得电力”服务水平综合监管。

4月7日，国家电网雄安新区供电公司成立“获得电力马上办”办公室，并发布《国网雄安新区供电公司获得电力马上办工作方案》，为雄安新区所有疏解企业、参建单位、重点项目提供全周期“保姆式”服务。

3月17日，国家能源局在北京召开“获得电力”专班会议，贯彻落实党中央、国务院关于优化营商环境的决策部署，总结提升“获得电力”服务水平工作进展情况，安排下一阶段工作，推动《关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》(以下简称《意见》)全面落地落实。国家能源局总经济师郭智出席会议并讲话。

报载：近年来，国网河北电力聚焦办电效率、办电体验、办电成本等重点，连续推出“12358”工程、“333”服务提升工程、阳光业扩“五个提升”工程，强化供电服务硬件和软件建设，狠抓惠企便民措施落实，统筹实施流程“串改并”、取消设计审查和中间检查，试行供电方案直接答复，优化电力营商环境，全力打造一流服务品牌。

10月12日，国家能源局召开全国“获得电力”服务水平提升工作推进会，深入贯彻党中央、国务院关于深化“放管服”改革持续优化营商环境的决策部署，全面落实全国深化放管服改革优化营商环境电视电话会议精神，总结交流典型经验，安排部署下一阶段工作。国家能源局党组书记、局长章建华出席会议并讲话，国家能源局党组成员、副局长刘宝华主持会议。

近年我国电力供应能力和服务水平大幅提升。国家能源局副局长刘宝华介绍，世界银行数据显示，我国“获得电力”指标排名由2017年的第九十八位提升到2019年的第十二位，连续两年保持全球领先水平。截至去年底，各直辖市、省会城市已实现低压小微企业“三零”服务，并将办电时间压减至30个工作日以内。

各省、自治区、直辖市、新疆生产建设兵团发展改革委、能源局、经信委(工信委、工信厅)，北京市城管委，国家能源局各派出机构，国家电网有限公司、中国南方电网有限责任公司、内蒙古电力(集团)有限责任公司，各有关供电企业： 为深入贯彻党中央、国务院关于深化“放管服”改革优化营商环境的决策部署，全面落实《优化营商环境条例》，加快推广北京、上海等地区行之有效的经验做法，进一步压减办电时间、简化办电流程、降低办电成本、提高供电可靠性，全面提升“获得电力”服务水平，持续改善用电营商环境，经国务院同意，现提出以下意见：